隱私權政策

BASE FOOD株式會社（以下稱“本公司”）是根據日本法設立，總部所在地為日本國內的股份有限公司。本公司通過本公司的網站（URL：[https://basefood.tw/]，[https://shop.basefood.tw/]）（以下稱“本網站”）對關於本公司提供的商品及服務（以下合計稱“商品等”）的購買者及服務的使用者（以下稱“顧客”）的個人資料的處理，制定以下隱私權政策（以下稱“本政策”）。

第1條 遵守法令等

本公司為實現個人資料保護，遵守日本的個人資料保護法（以下稱，“日本個人資料保護法”）、台灣個人資料保護法（以下稱“本法”）以及主管機關所定指導方針及其他相關法令等。

第2條收集使用者資訊及收集方法

使用者資訊
在本政策中，“使用者資訊”，是指通過本網站購買商品等時、申請時或瀏覽、訪問本網站時提供給本公司或本公司收集的顧客資訊（包括姓名、出生年月日、電子郵件、地址、電話號碼等）、與顧客識別相關的資訊、信用卡資訊、通信服務上的行動履歷、隨著本網站的使用，顧客與本公司之間發送和接收的郵件資訊，以及其他顧客的智能手機、電腦等裝置（以下稱為“裝置等”）中與顧客或顧客的裝置等相關而生成或存儲的資訊，指本公司根據本政策適當收集的內容。
收集方法
本公司通過以下方法獲取使用者資訊。

① 直接從顧客處獲取使用者資訊

② 顧客在使用、閱覽或訪問本網站時，直接輸入並註冊的顧客資訊

③ 顧客使用、瀏覽或訪問本網站時收集

④ 從第三人間接獲得顧客的顧客資訊

⑤ 獲取在出版物或網絡等公開的使用者資訊

另外，本公司將從顧客或第三人（包括公共DMP營運商和合作服務提供者，但不限於此）取得本身不屬於個人資料之屬性資訊（例如：年齡、性別、職業、居住地區等）、電話號碼、Cookie資訊、存取記錄、IP地址、廣告識別碼（AAID、IDFA）及位置資訊、行動履歷、網路使用相關紀錄資訊等個人相關的資訊（以下統稱為“資訊數據”）。顧客在使用本公司商品等時向本公司提供個人資料時，本公司可能會將該資訊與顧客的資訊數據相關聯，此時，該資訊數據也作為個人資料進行處理。

第3條 資訊的安全管理

本公司應在根據第4條和第5條規定的使用目的（以下簡稱“使用目的”）範圍內，盡力保證使用者資訊的準確性和最新性，為防止使用者資訊被非法獲取、遺失、損壞、篡改或洩漏，公司採取必要的安全控制措施，包括維護安全系統、制定管理制度和對員工進行全面培訓，並嚴格管理使用者資訊。
本公司委託處理全部或部分的個人資料時，為使委託方對個人資料進行安全管理，進行必要且適當的監督。

第4條使用目的

本公司以以下目的使用使用者資訊。

為提供、維持、保護及改善商品等；
為應對關於商品等的介紹、諮詢等；
為應對與商品等相關的違反契約、規章、本政策等的行為；
為通知關於商品等的規章、本政策等的變更等；
用於通過郵件、電話、電子郵件、簡訊等管道進行銷售和行銷活動，以提供對顧客可能有用的資訊，如產品、功能改進等；
為實施問卷調查、觀察調查（包括為掌握效果而直接聯絡回答者），委託其他各種合作委託和參加各種活動，並報告其結果等；
在商品等的提供時，公開並得到顧客的同意的使用目的；
為使用使用者對本公司網站的訪問履歷、包含購買履歷的使用者的行動、輸入資訊及其他資訊，發佈目標廣告等廣告（包括本公司的委託方或顧客的第三者發佈經營者發佈廣告的情况）；
※可能經由連結Facebook、X及其他廣告關聯營運商持有的用戶列表與本公司持有的電郵地址、電話號碼及其他聯繫方式的資訊，在本公司服務的顧客中，特定利用該廣告關聯營運商提供的服務的廣告關聯營運商的用戶，而在該服務上向顧客提供各種服務的提案、資訊、廣告發佈
為把握顧客的興趣、顧客對本公司商品等的滿意度等，本公司取得的内容資訊、行動履歷、資訊數據等的分析；
※ 本公司委託廣告關聯營運商進行分析業務時，在本公司所持有的個人資料中附加該廣告關聯營運商所持有的用戶的内容資訊、位置資訊、行動履歷等與利用網路相關的紀錄資訊，本公司可能會收到僅憑該資訊無法識別特定個人的資訊中合計的分析結果
為根據契約和法律等行使權利和履行義務；
為應對售後服務、各種諮詢時；
為附屬於上述本使用目的的其他使用目的。

第5條使用目的的變更

本公司將第4條規定的使用者資訊的使用目的在合理認定為具有相當關聯性的範圍內進行變更，變更時應通知或公佈給顧客。

第6條個人資料的定義

在本政策中，使用者資訊中的個人資料是指根據日本個人資料保護法第2條第1項定義的“個人資料”或根據本法第2條第1款定義的“個人資料”。

■日本個人資料保護法第2條第1項定義之“個人資料”指關於在世的個人的資訊，且符合以下任何一款的資訊。

通過該資訊中包含的姓名、出生年月日及其他記述等能夠識別特定的個人的資訊（包括能夠容易地與其他資訊進行對照，從而能夠識別特定的個人的資訊）
包含個人身分識別符號

■根據本法第2條第1款定義的“個人資料”指自然人之姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯絡方式、財務情況、社會活動及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料。

第7條個人資料的使用限制

本公司除日本個人資料保護法、本法及其他相關法律法規允許外，未經顧客同意，不在超過達到本使用目的所需的範圍外處理個人資料。但以下情况不在此限。

基於法令處理時；
為保護人的生命、身體或財產所必要，且難以得到顧客的同意時；
在為提高公共衛生或推進兒童健康培養特別需要的情况下，難以得到顧客的同意時；
任一法域的政府或地方公共團體或受委託者需要協助執行法令規定的事務時，有可能因得到顧客的同意而妨礙該事務執行時；
在商品等的提供中，本公司判斷為必要時，向律師等對本公司負有保密義務的人公開時。

第8條個人資料的第三者提供、直接行銷及國際傳輸

本公司對以下接收方按照各款，通過書面或電磁的方法提供個人資料。另外，提供的個人資料項目可能包含資訊數據。

■ 提供給與本公司廣告發佈業務相關的第三人

提供目的
為令使用者判斷刊登或提供什麼內容的廣告、資訊、服務等是有效的，或者為發佈目標廣告等廣告
接收方
與本公司廣告發佈業務相關的第三人

但顧客不希望本公司利用基於本項廣告發佈的個人資料時，可以向第13條規定的本公司的本政策管理負責人通知該情况。收到顧客通知後，本公司將停止使用根據本項的廣告發佈的個人資料，並不收取任何費用。

關於個人資料，除前項規定的情况及根據日本個人資料保護法、本法或其他法令允許公開的情況外，本公司未經顧客的事先同意，不向第三人提供。但以下所列情況不限於此。

本公司為達到本使用目的所需的範圍內委託處理全部或部分的個人資料時。另外，需要向委託方提供個人資料時，在對委託方進行資訊管理的適當監督後提供時
因合併或其他事由導致的事業繼受而提供個人資料時
任何一個法域的中央政府或地方公共團體或受其委託的人需要協助執行法令規定的事務時，有可能因得到顧客的同意而妨礙該事務執行時
為調查、分析本公司運營的服務的利用狀況等，在法令認可的範圍內本公司向第三人委託進行調查、分析等的情況下公開時
其他經日本個人資料保護法、本法或其他法令認可時

本公司為實現收集個人資料目的或與其直接關聯的目的，可在必要時將個人資料轉移到日本或台灣以外的區域。但是，該個人資料的轉移都應按照日本個人資料保護法、本法及其他法令的要求進行。

第9條個人資料的揭露

當顧客根據日本個人資料保護法、本法或其他法令要求本公司揭露個人資料時，本公司將在確認該請求是由顧客本人提出後立即向顧客揭露（如個人資料不存在或未揭露，我方將通知顧客）。但是，日本個人資料保護法、本法或其他法令規定本公司不負有揭露義務時，不適用本條。

第10條更正個人資料、停止使用及停止向第三人提供等

關於本公司所保有之顧客的個人資料，顧客理解其可根據本法要求本公司，（1）查詢或請求閱覽、（2）提供複製、（3）補充或更正、（4）停止收集、處理或利用、或（5）刪除。顧客理解如不提供或請求停止收集、處理或利用特定資訊時，可能無法使用商品等之全部或部分功能。
如顧客根據日本個人資料保護法、本法或其他法令要求公司，（1）以個人資料不真實為由更正、添加或刪除個人信息等內容（以下稱“更正等”），（2）以資訊超出事先公佈的使用目的範圍或通過欺騙或其他不正當手段收集為由暫停或刪除使用（以下稱“暫停使用等”），及（3）如果本公司因違反日本個人資料保護法、本法或第8條向第三人提供個人資料而要求本公司停止向第三人提供時，本公司將在確認該請求來自顧客本人後，立即進行必要調查，並根據結果進行對應更正，暫停使用該個人資料等，或暫停向第三人提供，並將該結果通知顧客。此外，如本公司基於合理事由決定不進行更正、暫停使用或暫停向第三人提供的，也會將情況通知顧客。但是，如基於日本個人資料保護法、本法或其他法令，本公司不負有暫停使用個人資料等或暫停向第三人提供等義務時，不適用本條。
如顧客根據日本個人資料保護法、本法或其他法令要求告知顧客個人資料的使用目的時，本公司將在確認該請求是由顧客本人提出後告知顧客個人資料的使用目的。如我方基於合理理由決定不通知使用目的時，應將相關結果通知給顧客。但是，如基於日本個人資料保護法、本法或其他法令，本公司不負有通知使用目的等義務時，不適用本條。

第11條商品等的停止提供後的處理方法

即使有商品等經停止提供等情形，關於在該停止提供之前本公司取得的各種資訊，本公司可在本使用目的所需的限度內，繼續保存、使用。

第12條 Cookie及其他技術的利用

在商品等方面，有時會利用Cookie以及與其類似的技術。這些技術有助於本公司對顧客的商品等的購買或利用狀況等的把握，有助於服務的提高。想要使Cookie失效的顧客可以通過更改網頁瀏覽器設定來使Cookie無效化。但是，若Cookie無效化，可能無法使用商品等的部分功能。

第13條諮詢窗口

關於個人資料的使用目的的通知、公開、更正等、使用停止等第三人提供的停止的申請、商品等的意見、提問、投訴及其他使用者資訊的處理的諮詢，請通過電子郵件聯絡以下窗口（以下稱“本政策管理負責人”）。

BASE FOOD株式会社隱私權政策管理負責人

日本東京都目黑區中目黑5-25-2

contact_tw@basefood.co.jp

回答需要1-2週左右的時間，煩請理解。

第14條隱私權政策的變更程序

本公司將對顧客資訊的處理相關的運用狀況進行適當的修改，努力進行持續的改善，根據需要，根據本公司的判斷，可能會變更本政策。
本政策變更時，將以電子郵件或者商品等網站刊登的方法通知顧客。本政策的變更內容，從商品等網站被刊登的時刻開始生效。變更生效後，購買或使用商品等的顧客，視為同意本政策的變更內容。
不管前2項的規定如何，在法令上需要顧客同意的內容變更時，應以本公司規定的方法取得顧客的同意。

2023年12月15日制定